Όροι και Προϋποθέσεις

Η COSSELIE χρησιμοποιεί cookies για την παροχή των διαδικτυακών μας υπηρεσιών. Λεπτομέρειες και οδηγίες σχετικά με τον τρόπο απενεργοποίησης αυτών των cookies παρατίθενται εδώ. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies μας εκτός εάν τα έχετε απενεργοποιήσει.

Όροι και Προϋποθέσεις ιστότοπου

Στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, το “εμείς” “εμείς” και “μας” αναφέρεται στην COSSELIE L.P. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία) με την G.E.MI. Αριθμός 162851706000, V.A.T. Αριθμός EL801761777, Δ.Ο.Υ. Ζ’ Θεσσαλονίκης. Η πρόσβασή σας και η χρήση όλων των πληροφοριών σε αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς του/των προϊόντων μας, παρέχεται υπό τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε την παρούσα Ειδοποίηση ανά πάσα στιγμή και η χρήση του ιστότοπου μετά από τυχόν τροποποιήσεις θα αντιπροσωπεύει τη συμφωνία σας να δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις όπως τροποποιήθηκαν. Ως εκ τούτου, συνιστούμε κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας να διαβάζετε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Τυχόν αλλαγές θα ισχύουν μόνο μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής και δεν θα επηρεάσουν καμία διαφορά που θα προκύψει πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής.

Περιγραφές προϊόντων

1.Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα μας περιγράφονται όσο το δυνατόν ακριβέστερα στον ιστότοπό μας, ωστόσο δεν εγγυόμαστε ότι η περιγραφή είναι ακριβής. Όταν αντιληφθούμε οποιοδήποτε σφάλμα, διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε οποιοδήποτε σφάλμα ή παράλειψη.

2.Οι εικόνες έχουν παρασχεθεί μόνο για λόγους απεικόνισης και δεν εγγυόμαστε ότι οποιαδήποτε εικόνα θα αναπαραχθεί με αληθινό χρώμα ούτε ότι οποιαδήποτε δεδομένη εικόνα θα αντικατοπτρίζει ή θα απεικονίζει το πλήρες σχέδιο ή τις επιλογές που σχετίζονται με αυτό προϊόν, πολλοί από τους φακούς μας είναι καθρέφτης που δεν μπορούν να αναπαραχθούν 100% σε έναν ιστότοπο.

Παραγγελίες προϊόντων

3.Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι η λίστα προϊόντων μας είναι ενημερωμένη, ωστόσο δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ως προς τη διαθεσιμότητα οποιουδήποτε προϊόντος που διαφημίζεται στον ιστότοπό μας.

4.Ο τιμοκατάλογος μας είναι προσβάσιμος από την αρχική μας σελίδα και διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τις τιμές μας ανά πάσα στιγμή, αλλά τυχόν αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες που έχουμε ήδη αποδεχτεί. p>

5.Η συσκευασία και η αποστολή είναι πρόσθετες χρεώσεις, οι οποίες υπολογίζονται κατά την αγορά.

6.Θα απαιτήσουμε από εσάς να πληρώσετε τα έξοδα αποστολής και τα έξοδα εκ νέου αποστολής. Το προϊόν πρέπει να μην φορεθεί και να αποσταλεί πίσω με όλη την αρχική συσκευασία εντός 15 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

7.Όταν παραγγέλνετε από εμάς, σας ζητάμε να δώσετε το όνομά σας, τη διεύθυνση για παράδοση, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την τηλεφωνική επικοινωνία και τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας. Αυτές οι πληροφορίες θα διέπονται από την Πολιτική απορρήτου. Ωστόσο, παρέχοντάς μας τέτοιες πληροφορίες αποδέχεστε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για την κακή χρήση τους λόγω σφάλματος στη μετάδοση ή ιού ή κακόβουλου λογισμικού.

8.Η παράδοση των προϊόντων που έχετε παραγγείλει θα γίνει όπως ορίζεται στον ιστότοπό μας. Ο τίτλος στα αγαθά περνά σε εσάς όταν λάβουμε την πληρωμή. Οι όροι πληρωμής μας αναφέρονται στη σελίδα παραγγελίας.

9.Όλος ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς στα αγαθά περιέρχεται σε εσάς όταν παρέχουμε τα αγαθά στην υπηρεσία παράδοσης.

Ακύρωση παραγγελίας λόγω σφάλματος

10.Όταν ένα προϊόν έχει καταχωρηθεί σε εσφαλμένη τιμή ή με εσφαλμένες περιγραφικές πληροφορίες ή εικόνα λόγω τυπογραφικού λάθους ή παρόμοιας παράβλεψης, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε μια συναλλαγή. Όταν η πιστωτική σας κάρτα έχει χρεωθεί, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα στην πιστωτική σας κάρτα για το συνολικό ποσό που χρεώθηκε. Λάβετε υπόψη ότι η πίστωση ενδέχεται να μην εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας μέχρι τον επόμενο κύκλο χρέωσης.

Επιστροφή λόγω σφάλματος παράδοσης

11.Σε όλες τις περιπτώσεις κατά τις οποίες παραδίδονται άλλα προϊόντα εκτός από τα πωλούμενα, ανά είδος ή ποσότητα ή λείπει χωρητικότητα που έχει προηγουμένως συμφωνηθεί εγγράφως, ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα για έλεγχο και επαλήθευση του λάθους. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην COSSELIE καθώς και τα έξοδα επιστροφής στον πελάτη, βαρύνουν την COSSELIE εφόσον τηρείται ο τρόπος επιστροφής που προτείνει η COSSELIE.

Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων

12.Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, εάν αυτό επιβεβαιωθεί από την COSSELIE, ισχύουν τα εξής:

  • Η εγγύηση παρέχεται για περίοδο 30 ημερών. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του προϊόντος.
  • Η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα που συνόδευαν το προϊόν (π.χ. DAT, απόδειξη λιανικής κ.λπ.) και την πλήρη συσκευασία του. Εάν πρόκειται για ελάττωμα που εντοπίστηκε αργότερα από την παράδοση και η συσκευασία δεν υπάρχει ή επίσης εάν η συσκευασία του προϊόντος παραλήφθηκε από τους διανομείς κατά την παράδοση του είδους, δεν απαιτείται η συσκευασία του προϊόντος.
  • Η επιστροφή των προϊόντων θα γίνει με courier. Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής στην COSSELIE και η COSSELIE επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής του αντικατασταθέντος ή επισκευασμένου προϊόντος.
  • Μετά την επιστροφή των προϊόντων, ελέγχεται το ελάττωμα που αναφέρεται από τον πελάτη και στη συνέχεια επικοινωνείται για να τον ενημερώσουμε για τα αποτελέσματα του ελέγχου.
  • Εάν διαπιστωθεί το ελάττωμα, πραγματοποιείται επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος, διαφορετικά ακύρωση της συναλλαγής, σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επισκευή του προϊόντος σε εύλογο χρόνο και κανένα άλλο προϊόν παρόμοιων ή καλύτερων χαρακτηριστικών ή ισοδύναμο Η τιμή μπορεί να βρεθεί από το COSSELIE για την αντικατάσταση. Σε περίπτωση ακύρωσης της συναλλαγής, η επιστροφή των χρημάτων της αρχικής αγοράς γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως η αρχική πληρωμή του πελάτη στην COSSELIE.
  • Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ημιτελή, η COSSELIE έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ύψος της οποίας θα καθοριστεί από την κατάσταση των προϊόντων και σε μονομερή και χωρίς καμία άλλη ολική ή μερική συμψηφισμό αυτήν την αξίωση κατά του πελάτη.

Επιστροφές προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση (DOA)

13.Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση (DOA) θα γίνεται δεκτή εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την παράδοσή τους στον πελάτη. Ταυτόχρονα, το προϊόν δεν πρέπει να έχει καταστραφεί και πρέπει να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα που συνόδευαν το προϊόν (π.χ. D.A.T., Απόδειξη λιανικής κ.λπ.) και την πλήρη συσκευασία του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ισχύουν τα ακόλουθα:

  • Το προϊόν παραλαμβάνεται και ελέγχεται για να προσδιοριστεί το ελάττωμα που αναφέρθηκε από τον πελάτη.
  • Με την προϋπόθεση ότι έχουν ληφθεί και ελεγχθεί προηγουμένως από την COSSELIE, το είδος θα αντικατασταθεί με ένα παρόμοιο νέο ή, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, με άλλο νέο προϊόν παρόμοιας ποιότητας και τιμής. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν επιθυμεί αντικατάσταση, τα χρήματα της αρχικής αγοράς θα επιστραφούν στον πελάτη. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως η αρχική πληρωμή του πελάτη στην COSSELIE.
  • Τα έξοδα αποστολής τόσο για την επιστροφή των προϊόντων στην COSSELIE όσο και για την επιστροφή στον πελάτη του αντικατασταθέντος προϊόντος επιβαρύνουν την COSSELIE.
  • Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ημιτελή, η COSSELIE έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, το ύψος της οποίας θα καθοριστεί από την κατάσταση των προϊόντων και σε μονομερή και χωρίς καμία άλλη ολική ή μερική συμψηφισμό αυτήν την αξίωση κατά του πελάτη.

14.Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν με βάση τα παραπάνω, πρέπει να μας ειδοποιήσετε μέσω της καθορισμένης ιστοσελίδας “επιστροφές” όπου ορίζουμε τις απαιτήσεις μας και να ακολουθήσετε τις διαδικασίες μας σχετικά με την επιστροφή τέτοιων αγαθά.

Πρόσβαση στον ιστότοπο

15.Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, σας δίνουμε περιορισμένη άδεια πρόσβασης και χρήσης των πληροφοριών μας για προσωπική (μη εμπορική) χρήση. Για λόγους σαφήνειας, ο ιστότοπος περιλαμβάνει τον ιστότοπο και τις σχετικές λειτουργίες και υπηρεσίες του (π.χ. τις υπηρεσίες μας για ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου).

16.Εκτός από τις περιπτώσεις που επιτρέπεται από το νόμο, δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, να αναπαράγετε, να αναδημοσιεύσετε, να διανείμετε ή να εμφανίσετε οποιαδήποτε από τις πληροφορίες σε αυτόν τον ιστότοπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια.

17.Η άδεια πρόσβασης και χρήσης των πληροφοριών στον ιστότοπό μας δεν περιλαμβάνει το δικαίωμα χρήσης ρομπότ, ξύστρων ή άλλων εργαλείων εξόρυξης δεδομένων. Η άδεια δεν σας επιτρέπει επίσης να κάνετε metatag ή να αντικατοπτρίζετε τον ιστότοπό μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια. Διατηρούμε το δικαίωμα να σας εξυπηρετήσουμε με ειδοποίηση, εάν αντιληφθούμε τη μεταετικέτα σας ή τον αντικατοπτρισμό του ιστότοπού μας.

18.Αυτός ο ιστότοπος ενδέχεται κατά καιρούς να περιέχει υπερσυνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Τέτοιοι σύνδεσμοι παρέχονται μόνο για διευκόλυνση και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο και τη διατήρηση ή τη συμμόρφωση με το απόρρητο από οποιονδήποτε συνδεδεμένο ιστότοπο. Οποιοσδήποτε υπερσύνδεσμος στον ιστότοπό μας με άλλον ιστότοπο δεν υποδηλώνει την επικύρωση, την υποστήριξη ή τη χορηγία του διαχειριστή αυτού του ιστότοπου ούτε των πληροφοριών ή/και των προϊόντων που παρέχουν.

19.Linking our website is not permitted. We reserve the right to serve you with notice if we become aware of such linking.

Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

20.Τα πνευματικά δικαιώματα για όλο το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων των μικροεφαρμογών, των γραφικών, των εικόνων, των διατάξεων και του κειμένου ανήκουν σε εμάς ή έχουμε άδεια χρήσης αυτού του υλικού.

21.Όλα τα εμπορικά σήματα, οι επωνυμίες και τα λογότυπα που προσδιορίζονται γενικά είτε με τα σύμβολα TM ή ® που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο είτε ανήκουν σε εμάς είτε έχουμε άδεια χρήσης τους. Η πρόσβασή σας στον ιστότοπό μας δεν σας δίνει άδεια χρήσης αυτών των σημάτων με οποιονδήποτε εμπορικό τρόπο χωρίς την προηγούμενη γραπτή μας άδεια.

Αποποίηση ευθυνών

22.Μολονότι έχουμε λάβει όλη τη δέουσα προσοχή κατά την παροχή των πληροφοριών στον ιστότοπό μας, ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ “ΩΣ ΕΧΟΥΝ” ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΥΜΕ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΕΙΤΕ ΡΗΤΗ ΟΥΤΕ ΣΙΩΠΗΡΗ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΣ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΤΙΤΛΟΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Ή ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ.

23.Στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, αποκλείεται οποιοσδήποτε όρος ή εγγύηση που διαφορετικά θα συνεπαγόταν στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

24.Χρησιμοποιούμε επίσης εμπορικά διαθέσιμα εργαλεία για να ελέγξουμε τον ιστότοπό μας για ιούς, ιούς τύπου worm, δούρειους ίππους και/ή κακόβουλο λογισμικό, ωστόσο δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά στο σύστημα του υπολογιστή σας που προκύπτει από Σύνδεση με τη χρήση του ιστότοπού μας ή οποιουδήποτε συνδεδεμένου ιστότοπου.

Περιορισμός ευθύνης

25.ΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΝΟΜΟ, Η COSSELIE ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΥΘΥΝΗ Ή ΕΥΘΥΝΗ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΣΩΠΟ Ή ΟΔΟΣΙΑ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ, ΖΗΜΙΑ, EATH, ΑΞΙΩΣΗ, ΕΥΘΥΝΗ Ή ΑΛΛΗ ΑΙΤΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ Ή ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΖΗΜΙΕΣ ΓΙΑ ΧΑΜΕΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ, ΑΠΩΛΕΙΑ ΚΕΡΔΗ, ΧΑΜΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Ή ΔΙΑΚΟΠΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ) ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ, MENT Ή ΑΛΛΕΣ ΥΠΟΒΟΛΕΣ ΠΟΥ ΕΓΙΝΕ Η ΕΜΦΑΝΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΣ ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΟΥ ΧΡΗΣΤΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ). ΣΤΟ ΠΛΗΡΗ ΕΠΙΤΡΕΠΤΟ ΒΑΘΜΟ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, Η COSSELIE ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ Ή ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΜΕΣΗ, ΕΜΜΕΣΗ, ΣΥΜΠΤΩΜΑΤΙΚΗ, ΣΥΝΕΠΕΙΡΗ, ΕΙΔΙΚΗ, ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ, ΠΑΡΑΔΕΙΚΤΙΚΗ, ΑΜΕΛΕΙΑ, ΑΥΣΤΗΡΗ ΕΥΘΥΝΗ Ή ΑΛΛΗ ΘΕΩΡΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ Ή ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ, ΑΜΕΣΑ Ή ΕΜΜΕΣΑ, ΜΕ: (Α) ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΥΛΙΚΩΝ, ΡΟΩΝ ΒΙΝΤΕΟ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ, ΤΩΝ ΗΠΑ, , ΚΑΙ ΑΛΛΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΕΡΙΕΧΕΤΑΙ ΚΑΙ/Η ΛΑΜΒΑΝΕΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ). (Β) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΛΗΨΗ ΣΕ ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΕΡΕΥΝΑ ΑΠΟ ΤΗΝ COSSELIE Ή ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ ΕΠΙΒΟΛΗΣ ΤΟΥ ΝΟΜΟΥ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ. (Γ) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΝΕΡΓΕΙΑ ΓΙΝΕΤΑΙ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ Ή ΑΛΛΟΥΣ ΙΔΙΟΚΤΗΤΕΣ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ. (Δ) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΕΙΣ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ. Ή (Ε) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΒΛΑΒΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΣΚΕΥΗ, ΥΛΙΚΟ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΣΥΣΚΕΥΗΣ Ή ΑΛΛΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ Ή ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΖΗΜΙΑ ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Ή ΑΠΟ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΕΙΔΗ, ΔΙΑΚΟΠΗ, ΕΛΑΤΤΩΜΑ, ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Ή ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ, ΒΛΑΒΗ ΓΡΑΜΜΗΣ Ή ΔΙΚΤΥΟΥ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΗ ΤΕΧΝΙΚΗ Ή ΑΛΛΗ ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ, ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΠΡΟΒΛΕΠΕΤΑΙ Ή ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΑΝ ΣΥΜΒΟΥΛΗΘΗΚΕ Η COSSELIE ΓΙΑ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ, ΑΜΕΛΕΙΑ, ΑΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗ ΑΥΣΤΗΡΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΕΙΤΕ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΟΛΟ ΕΙΤΕ ΕΝ μέρει ΑΠΟ ΑΜΕΛΕΙΑ, ΠΡΑΞΕΙΣ ΤΟΥ ΘΕΟΥ, ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ Ή ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ). ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΑ ΠΑΡΑΠΑΝΩ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΟΤΙ Η COSSELIE ΔΕΝ ΘΑ ΕΧΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΥΦΥΤΗ, ΠΡΟΣΒΛΗΤΙΚΗ Ή ΠΑΡΑΝΟΜΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΧΡΗΣΤΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ. ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΟΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ ΤΥΠΙΤΙΚΩΝ Ή ΣΥΝΕΠΕΙΡΗΜΕΝΩΝ ΖΗΜΙΩΝ, ΩΣΤΕ Ο ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ Ή ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΕΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.

Idemnity

26.Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να μας κρατήσετε αβλαβείς από όλες τις αξιώσεις, ενέργειες, ζημιές, έξοδα και έξοδα συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων που προκύπτουν από ή σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπού μας .

Ανωτέρα βία

27.Εάν ένα συμβάν Ανωτέρας Βίας που προκαλεί καθυστέρηση συνεχιστεί για περισσότερες από 30 ημέρες, ενδέχεται να καταγγείλουμε την παρούσα Συμφωνία ειδοποιώντας σας τουλάχιστον 7 ημέρες πριν. “Ανωτέρα βία” σημαίνει οποιαδήποτε πράξη, περίσταση ή παράλειψη για την οποία δεν θα μπορούσαμε εύλογα να ασκήσουμε έλεγχο.

Δικαιοδοσία

28.Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πρέπει να διέπονται και να ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και οποιαδήποτε αξίωση από οποιοδήποτε μέρος έναντι του άλλου η οποία με οποιονδήποτε τρόπο προκύπτει από τους παρόντες όρους και Οι όροι θα εκδικαστούν σε Δικαστήρια που βρίσκονται στη Θεσσαλονίκη, Ελλάδα και συμφωνείτε να υποβληθείτε στη δικαιοδοσία αυτών των Δικαστηρίων.

29.Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων και προϋποθέσεων είναι άκυρη βάσει οποιουδήποτε νόμου, η διάταξη θα περιοριστεί, θα περιοριστεί, θα ερμηνευθεί ή θα τροποποιηθεί ως απαραίτητο για να καταστεί έγκυρη, αλλά μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την επίτευξη τέτοια εγκυρότητα. Εάν είναι απαραίτητο, η μη έγκυρη διάταξη θα διαγραφεί από αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις και οι υπόλοιπες διατάξεις θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ και ισχύ.

30.Σε κάθε περίπτωση, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα υποβολής καταγγελίας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας επίλυσης διαφορών, σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με Νομοθετικό Διάταγμα 70330/2015, η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ) σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλαδή φυσικού προσώπου που ενεργεί με μη επαγγελματική ιδιότητα) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με μια αγορά που έγινε από τον Ιστότοπό μας, μπορεί να κινήσει τη διαδικασία ΕΕΔ μέσω της ενιαίας πλατφόρμας ηλεκτρονικών διαφορών σε όλη την ΕΕ ανάλυση (πλατφόρμα ODR) διαθέσιμη στη διεύθυνση https://webgate.ec.europa .eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Απόρρητο

31.Η συμμόρφωσή μας με τη νομοθεσία περί απορρήτου ορίζεται στην ξεχωριστή Πολιτική απορρήτου η οποία ενδέχεται να πρόσβαση από την αρχική μας σελίδα.

Ακύρωση παραγγελίας για ύποπτη δραστηριότητα μεταπωλητή

Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε και να επιστρέψουμε τα χρήματα για κάθε παραγγελία που, κατά την απόλυτη κρίση μας, φαίνεται ότι δημιουργείται από μη εξουσιοδοτημένους μεταπωλητές ή άλλα άτομα ή οντότητες που επιχειρούν να συμμετάσχουν σε μη εξουσιοδοτημένες μαζικές αγορές ή άλλες δόλιες δραστηριότητες. Σε περίπτωση τέτοιας ακύρωσης, θα εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για το συνολικό ποσό που χρεώθηκε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν χρεώσεων συσκευασίας και αποστολής. Ενδέχεται να σας ενημερώσουμε για την ακύρωση και τον λόγο της, αλλά δεν είμαστε υποχρεωμένοι να παρέχουμε πρόσθετες πληροφορίες ή να εμπλακούμε σε περαιτέρω επικοινωνία σχετικά με το θέμα. Οι πελάτες που πιστεύουν ότι η παραγγελία τους ακυρώθηκε κατά λάθος λόγω υποψίας μη εξουσιοδοτημένης δραστηριότητας μεταπωλητή ή δόλιας πώλησης μπορούν να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη πελατών της COSSELIE για να ζητήσουν περαιτέρω έλεγχο της ακύρωσης. Εάν το επιλέξουμε, θα διερευνήσουμε τέτοια αιτήματα και, εάν χρειάζεται, ενδέχεται να επαναφέρουμε την παραγγελία ή να παρέχουμε μια εναλλακτική λύση κατά την κρίση μας.

Περιορισμένη εγγύηση

Τι καλύπτει αυτή η εγγύηση;

Με την επιφύλαξη των απαιτήσεων, των περιορισμών, των δηλώσεων αποποίησης ευθυνών και των εξαιρέσεων που ορίζονται στην παρούσα Περιορισμένη Εγγύηση, η COSSELIE παρέχει περιορισμένη εγγύηση για ελαττώματα για 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας, όπως αναφέρεται στο δελτίο αποστολής.

Η COSSELIE θα προσφέρει επισκευή ή αντικατάσταση (κατ’ επιλογή της COSSELIE και όπου είναι δυνατόν) για γνήσια προϊόντα COSSELIE που παρουσιάζουν κατασκευαστικό ή υλικό ελάττωμα κατά τη διάρκεια των περιόδων εγγύησης που περιγράφονται παραπάνω.

Τι δεν καλύπτει αυτή η εγγύηση;

Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση δεν καλύπτει αξιώσεις ή ζημιές που προκαλούνται από τα ακόλουθα:

  • Γρατσουνιές (αλλά δείτε παρακάτω).
  • Τυχαία βλάβη ή κακή χρήση, όπως προσδιορίζεται κατά την κρίση της COSSELIE.
  • Ξάνοιγμα ή ξεφλούδισμα των πλαισίων.
  • Απώλεια βιδών λόγω αμέλειας. και
  • Κανονική φθορά.

Πώς μπορείτε να λάβετε υπηρεσία;

Για κατασκευαστικά ελαττώματα, επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών COSSELIE στη διεύθυνση service@cosselie.com. Εκεί, δώστε μια περιγραφή του προβλήματος και μια εικόνα του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένης της ζημιάς ή του ελαττώματος.

Η εξυπηρέτηση πελατών της COSSELE θα εξετάσει το αίτημα και θα αποφασίσει εάν ισχύει αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση. Η COSSELIE μπορεί να σας ζητήσει να παράσχετε περισσότερες πληροφορίες ή φωτογραφίες για να μας βοηθήσουν να επεξεργαστούμε την απαίτησή σας για την εγγύηση ή να δημοσιεύσουμε το κατεστραμμένο προϊόν στην COSSELIE. Εάν το προϊόν σας καλύπτεται από αυτήν την Περιορισμένη Εγγύηση, η COSSELIE θα παράσχει ένα προϊόν αντικατάστασης μείον τυχόν ισχύοντα έξοδα. Εάν η COSSELIE κρίνει ότι δεν καλύπτεται, θα σας ειδοποιήσουμε. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τυχόν έξοδα διεκδίκησης της Περιορισμένης Εγγύησης (εάν υπάρχει), εκτός εάν συμφωνηθεί γραπτώς από την COSSELIE κατά την αποκλειστική της κρίση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να προσδιορίσουμε ότι τα γυαλιά σας πρέπει να αντικατασταθούν, αλλά δεν φέρουν πλέον το αρχικό στυλ των γυαλιών στο απόθεμα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα αντικαταστήσουμε τα γυαλιά σας με σκελετό ίσης ή μικρότερης αξίας.

Έχετε ερωτήσεις;

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με:

contact@cosselie.com

Αυτή η Περιορισμένη Εγγύηση παρέχεται από:
COSSELIE L.P.
Email: contact@cosselie.com

Η λειτουργία του καταστήματος διέπεται από τη χρήση του ισχύοντος Κώδικα Δεοντολογίας, τον οποίο μπορείτε να βρείτε εδώ